Тренинг Ювелирные салоны: vip продажи и vip обслуживание 17 Июля 2018 в Харькове. для владельцев бизнеса, как мотивировать персонал, для владельцев магазинов, как организовать обслуживание в ювелирном салоне, продажи ювелирных изделий, работа с vip-клиентами, для владельцев ювелирных магазинов

Целевая аудитория

Для продавцов-консультантов ювелирных магазинов.

Программа

1. Продажи и сервис в ювелирных салонах. Вип - обслуживание: внимание - интерес-престиж
2. Совершенство продаж совершенного товара.
3. Продажа элитного товара элитным специалистом. Профессиональные компетенции продавца-консультанта ювелирных изделий. Мотивация и самомотивация.
4. Барьеры продаж. Психологическая готовность обслуживания особенных покупателей. Умение познать самого себя.
5. Стандарты и качество обслуживания покупателя. Умение принять и полюбить своего клиента.
6. Выявление потребности. Умение услышать и понять другого человека
7. Презентация. Умение донести информацию об уникальном товаре и полу-чить обратную связь. Умение работать с обратной связью.
8. Аргументация. Умение эффективно убеждать.
9. Специфические клиенты. Умение выйти из конфликтной ситуации.
10. Развитие отношений с клиентом. Умение выстроить и развить дол-госрочные отношения.