Семинар Активные продажи. Холодные звонки, заключение сделки, презентация товара, стиль продаж, формирование клиентской базы, возражения клиентов, дебиторская задолженность 22 Октября 2018 в Санкт-Петербурге. для руководителей компаний, для менеджеров по продажам, для собственников бизнеса, пример презентации товара, возражения при продажах, техники продаж, продажа услуг в интернете, продажи на выставках, call centre

Целевая аудитория:

Вы узнаете:

Вы научитесь:

Результат:

Ведущая тренинга: Юсупова Милена. Бизнес-тренер ITC Group/ АйТиСи Груп. Профессиональный опыт работы в продажах более 15 лет, опыт создания и проведения тренингов 7 лет. Два высших образования, одно из которых психологическое. Дополнительная профессиональная подготовка: Колледж Орандж Каунти, Калифорния; Эриксоновский Институт Коучинга; цикл американских тренингов и др. Разработка и руководство продвижением программ Комитета по туризму на российском и зарубежном рынках. Опыт работы в качестве исполнительного директора, Руководителя отдела продаж. Опыт личных продаж: HoReCa, рекламно-издательская деятельность, продажа услуг. Пятилетний опыт работы в кадровой корпорации «Manpower» в качестве менеджера по работе с ключевыми клиентами. Start up проектов по подбору, аутсорсингу, лизингу персонала для заводов Русский Стандарт, Форд, Ниссан, Шнелекке и др. Участие в международных выставках, конференциях, семинарах. Статьи для прессы. Клиенты: Газпром, Ростопливо, ЛенспецСму, ДВК, Эльба Мебель, Страто, Корал Спб и др.
Специализация: Бизнес-тренинги по активным продажам, телефонным продажам, коммуникативным компетенциям, корпоративной культуре, аттестации персонала, командообразованию, управлению персоналом.

ПРОГРАММА
1. Что такое продажа

Упражнение на знакомство с группой

2. Подготовка контакта

Практические упражнения по навыкам выявления потребностей.

3. Выстраивание отношений

Практические упражнения на отработку навыков

4. Диагностика

Практические упражнения на отработку задавания вопросов

5. Презентация выгод

Упражнения «Характеристика продукта» и «Свойство-выгода»

6. Улаживание возражений

«Мозговой штурм» по возражениям

Завершение сделки

Ролевая игра «Завершение сделки»

Методы и формы работы: Программа состоит из теоретических и практических блоков. Дискуссии, ролевые игры, психогимнастики, видеосъемка с последующим анализом и разбор кейсов позволяют максимально восстановить реальную повседневную деятельность продавцов. Большое внимание уделяется анализу индивидуальных сценариев сбора и подачи информации, навыков презентации, опыта работы с возражениями. В соответствии с задачами организации, ее временными и финансовыми ресурсами программа может быть дополнена специальными блоками.